商场标志导向系统是指展示商场功能区空间结构的环境信息，包括商场导购标志、商场楼层导向标志、区域功能指示标志等。目前，大多数商场标志导向系统仍处于简单的标志阶段，只在楼层入口处悬挂指示标志，标明楼层的主要商品类型，并在楼层内悬挂一些简单的指示标志，如出入口和厕所。这种标志导向系统不能说是从用户的角度为消费者设计的。

商场标识导向系统设计原则。

1.准确性。

购物中心标志上的信息应准确、完整，不能错误地引导消费者，或导致消费者理解与实际位置的偏差。

2.简洁。

商场标志要简单明了，让消费者尽快轻松理解商场标志上的信息，快速找到目标位置。

3.连续性。

在到达目标位置之前，应在商场的每个交叉口或消费者容易迷失的位置连续制作标志，引导消费者，这是一种正式的重复和延续。然而，它加强了消费者的视觉认知和记忆。

4.识别。

商场标志上的信息应醒目、清晰，易于被消费者识别。

5.一致性。

同一类别或目标位置的商场标志应具有一致性，包括颜色、字体、规格等表达形式，方便用户识别。

6.兼容性。

商场标志的制作应符合国家或国际标准的规定，并尽可能与人们现有的观念和习惯性认知一致。

通过介绍上述购物中心识别导向系统的设计原则。我们发现，一个完善的购物中心识别导向系统应该能够让消费者了解整个购物中心的结构布局。知道他们在整个购物中心的具体位置，知道目标位置在哪里，知道他们可以通过哪些路线到达;从而减轻消费者的精神负荷，使消费者能够轻松购物，使消费者的购物体验更好，提高消费者的满意度。

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